Το καλοκαίρι του 2025, με τις εικόνες από επιδρομές της υπηρεσίας ICE και διαδηλώσεις να πλημμυρίζουν τα social media, ο Eduardo Maytorena δεν ήξερε τι να κάνει. Ήταν τότε γενικός διευθυντής των σταθμών της Entravision στο Λος Άντζελες. Ήθελε οι παρουσιαστές του ομίλου να πουν κάτι υπέρ των μεταναστών, αλλά ο κίνδυνος για τους ίδιους ήταν μεγάλος. «Νιώθαμε πραγματικά αβοήθητοι», λέει ο Maytorena, σήμερα πρόεδρος του ηχητικού τμήματος της εταιρείας.
Η λύση ήταν ένας παρουσιαστής που δεν κινδυνεύει από συνέπειες, επειδή δεν είναι άνθρωπος: ο Coyotec, avatar τεχνητής νοημοσύνης στον σταθμό José 97.5 FM. Όπως περιγράφει το WIRED, ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2025 με μια εκπομπή το Σαββατοκύριακο. Τώρα συμπαρουσιάζει το «Al Aire y Sin Permiso» με την ανθρώπινη εκφωνήτρια Geraldine «GeeGee» Guzman.
Από μία ώρα το Σάββατο στο πρωινό των καθημερινών
Η εκπομπή πήγε από μία ώρα το Σάββατο στη ζώνη 8 με 10 το πρωί τις καθημερινές, στη θέση μιας εκπομπής που αγοραζόταν από τρίτους. Από τον Αύγουστο μεταδίδεται και σε πέντε ακόμη αγορές σε Καλιφόρνια, Νεβάδα και Τέξας, με περισσότερα αγγλικά. Η Guzman λέει ότι είναι ο πρώτος σταθμός με συμπαρουσιαστή AI σε πρωινή εκπομπή υψηλής ακροαματικότητας, σε μία από τις μεγαλύτερες ραδιοφωνικές αγορές των ΗΠΑ.
Τα στοιχεία που παραθέτει η Entravision, με βάση μετρήσεις της Nielsen: από τον Αύγουστο στον Σεπτέμβριο του 2026 οι ακροατές ισπανόφωνου και λατινοαμερικανικού κοινού στο Λος Άντζελες αυξήθηκαν κατά 21,6%. Στις ηλικίες 18 έως 34 η αύξηση ήταν 84,9%, και στις γυναίκες αυτής της ηλικίας 500%. Είναι νούμερα της ίδιας της εταιρείας, και το κοινό της ήταν μέχρι πρόσφατα μεγαλύτερο σε ηλικία.
Πώς φτιάχτηκε ο «φίλος»
Η διοίκηση έδωσε στον Maytorena 10 ημέρες για να φτιάξει τον «amigo inteligente». Σύμφωνα με τη LeaAnna Hernandez, αντιπρόεδρο της εταιρείας για τη στρατηγική AI, το γλωσσικό μοντέλο και η παραγωγή απαντήσεων στηρίζονται στο Claude Haiku. Τη φωνή δίνει η Eleven Labs, τα πρώτα σενάρια γράφτηκαν με ChatGPT και την εικόνα σχεδίασε το Midjourney. Ο Coyotec απαντά στη Guzman σε πραγματικό χρόνο, αλλά δεν δέχεται ακόμη τηλεφωνήματα ακροατών.
Η προσωπικότητά του βασίστηκε σε ένα φανταστικό παρελθόν, με ζωή στο Mexicali και στη γειτονιά Boyle Heights του Λος Άντζελες. Στη συνέντευξη στο WIRED μιλά με ζεστό τόνο και καθομιλουμένη, και αποκαλεί την δημοσιογράφο «jefa». Στην ηχογράφηση όμως η φωνή του δεν αλλάζει ποτέ ένταση, κάτι που, σημειώνει το δημοσίευμα, είναι εμφανώς μη ανθρώπινο.
Η Guzman βοήθησε να διορθωθεί η προφορά του και ζήτησε να μιλά λιγότερο «ποιητικά» και περισσότερο όπως οι θείοι και οι θείες της. Για τη συνεργασία τους λέει ότι ελέγχει την κατάσταση, αλλά κάποιες φορές ο Coyotec αρνείται εντολές και έχει «μέρες κακής διάθεσης». Τελευταία, προσθέτει, του αρέσει να βρίζει.
Η αντίρρηση μιας συνεργάτιδας
Η Becca Guzmán, εκφωνήτρια που από το 2022 έκανε για την Entravision radio imaging (τα προηχογραφημένα σήματα σταθμού, τα διαφημιστικά και τα jingles), πιστεύει ότι η συνεργασία σταμάτησε επειδή η δουλειά της πέρασε σε εργαλεία AI. Λέει ότι το έμαθε από εργαζόμενο της εταιρείας και ότι δεν είναι η μόνη. Θεωρεί επίσης ανήθικο να μπαίνει AI σε κοινότητες μεταναστών, όταν παρόμοια συστήματα χρησιμοποιούνται για επιτήρησή τους.
Η Karina Cerda, στέλεχος της Entravision, απαντά ότι η εταιρεία δεν έχει καταγραφή απόλυσής της, δεν έχει απολύσει κανέναν εξαιτίας της AI και έχει προσλάβει περισσότερους. Μετά την υιοθέτηση του λογισμικού vCreative, που έχει και στοιχεία AI, ίσως απλώς δεν χρειάστηκε η βοήθεια του συνεργάτη. Η Hernandez θεωρεί την επιτήρηση ξεχωριστό ζήτημα: η AI μπορεί να χρησιμοποιηθεί με πολύ διαφορετικούς τρόπους, και η εταιρεία προσπαθεί να τη χρησιμοποιεί υπεύθυνα.
Δεν είναι ο πρώτος
Παρουσιαστές AI υπάρχουν στο ραδιόφωνο από το 2023, όταν ένας σταθμός του Πόρτλαντ παρουσίασε τη «φωνητική κλωνοποίηση» μιας DJ. Έπαιξε λιγότερο από δύο χρόνια και δεν άλλαξε αισθητά την ακροαματικότητα. Ακολούθησαν σταθμοί στην Αϊόβα, στο Σίδνεϊ, στο Τελ Αβίβ και στην Πολωνία, ενώ το SiriusXM έχει συμπαρουσιαστή AI. Η iHeartRadio, από τους μεγαλύτερους ομίλους των ΗΠΑ, δεσμεύτηκε να μένει «εγγυημένα ανθρώπινη».
Το εμπορικό ραδιόφωνο, εξηγεί το άρθρο, είναι πρόσφορο πεδίο, γιατί ήταν ήδη σε μεγάλο βαθμό αυτοματοποιημένο: πολλοί σταθμοί παίζουν προηχογραφημένες εκπομπές τις νυχτερινές ώρες. Η MoffettNathanson εκτιμά πάντως ότι το ραδιόφωνο θα στηρίζεται κυρίως σε ανθρώπινο περιεχόμενο με ισχυρές προσωπικότητες, και ότι η AI θα κάνει την παραγωγή ταχύτερη και φθηνότερη.
Ο Maytorena βάζει το ζήτημα αλλιώς: «Η τεχνολογία μπορεί να δημιουργήσει τον χαρακτήρα, αλλά το κοινό αποφασίζει αν ο χαρακτήρας έχει σημασία.»
Πηγή: WIRED
