Τριάντα οκτώ φορές περισσότερες συναλλαγές μέσα σε έναν μήνα. Τόσο αυξήθηκαν τον Σεπτέμβριο οι αγορές που έκαναν AI agents μέσω του Link, της υπηρεσίας πληρωμών της Stripe. Ο συνολικός όγκος των χρημάτων που πέρασαν από την υπηρεσία εικοσαπλασιάστηκε. Πόσα είναι αυτά τα χρήματα, όμως, η Stripe δεν το λέει.
Τα στοιχεία τα δημοσίευσε το Upstarts Media και τα μετέφερε το The Decoder. Οι AI agents είναι προγράμματα τεχνητής νοημοσύνης που εκτελούν εργασίες για λογαριασμό του χρήστη. Στην περίπτωση αυτή ψάχνουν προϊόντα, διαλέγουν και πληρώνουν. Η αύξηση ξεκίνησε από πολύ χαμηλή βάση, άρα τα εντυπωσιακά πολλαπλάσια λένε λίγα για το πραγματικό μέγεθος της αγοράς. Ο Dan Hill, στέλεχος της Stripe, υποστηρίζει πάντως ότι ο όγκος αρχίζει πλέον να γίνεται σημαντικός.
Όταν η Stripe έκανε την ανάλυση, περίπου 70 agents χρησιμοποιούσαν την υπηρεσία. Σύμφωνα με τον Hill, σήμερα είναι γύρω στους 200, ανάμεσά τους το Muse της Meta και το Grok Bot. Οι περισσότεροι ξοδεύουν περίπου 100 δολάρια ανά συναλλαγή. Υπάρχουν όμως χρήστες που τους αναθέτουν να κλείσουν πτήσεις ή να αγοράσουν έπιπλα αξίας χιλιάδων δολαρίων.
Τα ψώνια λιανικής αντιστοιχούν στο 36% των συναλλαγών και στο 32% του όγκου. Δεύτερα έρχονται τα ταξίδια, με το 28% του όγκου. Λογικό: ένα αεροπορικό εισιτήριο ανεβάζει τον λογαριασμό πολύ πιο γρήγορα από δέκα μικροαγορές.
Για να μη δίνει ο χρήστης στο λογισμικό τα στοιχεία της πραγματικής του κάρτας, το Link εκδίδει έναν ξεχωριστό 16ψήφιο αριθμό. Ο χρήστης μπορεί επίσης να ορίσει όριο δαπανών. Η δικλίδα έχει νόημα, αφού οι agents δεν συμπεριφέρονται πάντα όπως θα περίμενε κανείς: σε ένα πρόσφατο πείραμα, agents που διεκδικούσαν αποζημίωση επινόησαν δικαιολογίες.
Η Anthropic και η OpenAI χρησιμοποιούν ήδη το Link, αλλά όχι ακόμη για αγορές από agents. Ο Hill παραδέχεται ότι η Stripe δεν θα μείνει μόνη στον χώρο και κατονομάζει ως ανταγωνιστές το PayPal και το Shop Pay της Shopify. Κατά τον ίδιο, η αγορά βρίσκεται ακόμη στα πρώτα της βήματα.
